카카오톡 상담하기 상품후기
관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.
- 이전글정장 핏이 예쁘네요
- 다음글기대이상이에요~~*
관련 글 보기
-
이직을 하려고하니 면접 복장이 필요하더라고요 살이 갑자기 엄청 많이 찐
스****
2023-07-19
-
스커트가 힙은맞는데 허리가크네요ㅠ 스**** 2023-06-27
댓글목록
작성자 더웨이나인
작성일 2017-12-18
평점
우선 고객님께서 요청하시는 바램대로 처리되지 못하여 저희도 안타까운 마음입니다ㅠㅠ
하지만 죄송하게도 고객님께서는 구매하신 상품을 이미 한달이 경과되는 시간동안 유니폼으로 착용해주신터라
말씀해주신 보풀문제를 상품의 하자라고 여기기엔 어려움이 있었습니다.
보풀은 고객님의 착용패턴과 마찰빈도수에 따라 크게 달라질 수 있는 부분이라 착용기간이 많이 지체된 경우
다른 고객님들께도 동일하게 적용되는 교환/반품 규정을 고객님께만 예외로 교환처리를 드릴 수가 없었습니다.
고객님께서 원하시는대로 도움을 드릴 수가 없고 고객님께서는 저희의 안내에 속상해하시니
저희 상품에도 문제가 있을 수도 있는부분을 감안하여
저희와 고객님 사이를 중재해줄 수 있는 소보원에 문의를 해보시는것은 어떤지 제안을 드렸던 것입니다ㅠ
상품에 대한 만족도는 고객님들마다 다를 수 밖에 없는것 같습니다.
비록 고객님께는 만족을 드릴 수 없게되었지만
다른 고객분께서는 중요한 면접에 착용하셔서 좋은 결과를 얻으시기도 하고 유니폼으로도 착용하시며 구매에 대해 흡족해 하시는분들도 계십니다.
고객님의 속상한 마음은 이해합니다만 도움 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.